1、检查声卡、音箱等设备是否连接正常，左击任务栏音量图标看是否点击成静音了？。
2、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”，看前面有没有黄色的“？”，如有将该声卡的驱动光盘放入光驱，装声卡驱动。
3、控制面板-声音和音频设备，选择“声音”选项卡,在“声音方案”下拉开列表中选“默认WIN”--确定。